Linie lotnicze Brussels Airlines

Historia

Belgijskie narodowe linie lotnicze powstałe w 2006 roku w wyniku fuzji największego belgijskiego przewoźnika SN Brussels Airlines i tanich linii lotniczych Virgin Express. Siedziba główna spółki mieści się w Brukseli. Pierwszy rejs belgijskich linii odbył się marcu 2007 roku. Od grudnia 2008 roku belgijski przewoźnik jest jednym z członków sojuszu Star Alliance.

Sieć połączeń

Siatka połączeń linii obejmuje ponad 90 portów lotniczych w Europie oraz Afryce. Połączenia do Ameryki Północnej zostały zawieszone, ale linie rozważają powrót do obsługi tras transkontynentalnych. Na trasach europejskich  Brussels Airlines posiadają zarówno usługę niskokosztową z gwarancją najniższej ceny, jak również tradycyjne taryfy. W Polsce linie oferują połączenia z Krakowa i Warszawy do Brukseli.

Usługi

Linie Brussels Airlines zapewniają pełny zakres usług. Przewoźnik oferuje przeloty swoimi samolotami pasażerom, którzy na pierwszym miejscu stawiają komfort oraz tym, dla których najważniejszy jest niski koszt. Oferta połączeń belgijskiego przewoźnika jest atrakcyjna turystycznie. Dociera do bogatych historycznie miast Europy Południowej oraz Afryki.

Belgijskie linie dzięki programowi lojalnościowemu Privilege Brussels Airlines dają podróżnym możliwość gromadzenia mil i zużywania ich na rejsach wszystkich członków sojuszu Star Alliance, obejmującego już 1074 kierunków w 174 krajach.

Belgijskie linie lotnicze oferują swoim pasażerom dwie nowe taryfy: taryfę b.flex i taryfę b.light. Pierwsza jest przeznaczona dla tych, którzy szukają elastycznej oferty za rozsądną cenę. Elastyczność wyraża się w możliwości bezpłatnej zmiany daty lub trasy rezerwacji. Jest ona najlepszym rozwiązaniem dla biznesmenów lub często latających pasażerów. Pasażerowie z biletami b.flex na brukselskim lotnisku i na pokładzie Brussels Airlines liczyć mogą na: szybką odprawę przez Internet, telefon lub stanowisko odpraw, przyśpieszoną kontrolę podczas godzin szczytu na specjalnie wydzielonych stanowiskach, uprzywilejowanie przy wejściu na pokład, wybór miejsca podczas rezerwacji, miejsce z przodu w samolocie, umożliwiające szybsze wyjście z samolotu po lądowaniu, większy limit dozwolonego bagażu i możliwość zabrania dwóch toreb jako bagażu podręcznego, posiłek i drinki podczas lotu, dostęp do prasy podczas lotu, możliwość zmiany rezerwacji na wcześniejszy lot tego samego dnia, gdy jest to możliwe - tzn. są wolne miejsca, możliwość bezpłatnej zmiany daty lub trasy rezerwacji, możliwość zwrotu 100% kwoty w przypadku rezygnacji z podróży przed wylotem, możliwość zbierania punktów w programie lojalnościowym Privilege, niższą nawet do 50% cenę w porównaniu do tradycyjnej klasy biznes u konkurencji, możliwość niżej ceny w przypadku wcześniejszej rezerwacji, wg obowiązującej zasady, że im szybciej, tym taniej. Ponadto pasażerowie z taryfą b.flex mają dostęp do saloników lounge. Członkowie Privilege Platinum mają wstęp bezpłatny. Natomiast posiadacze Gold Members mają wstęp bezpłatny w przypadku, gdy podróżują liniami Brussels Airlines. Posiadacze biletów b.light mogą liczyć na gwarancję najniższej ceny. Oznacza to, że jeśli pasażer w ciągu 30 minut od lotu Brussels Airlines znajdzie niższą cenę u konkurencji na porównywalnej trasie, to przewoźnik zwróci różnicę. Poza tym pasażer kupujący bilet w tej taryfie ma możliwość zabrania do 20 kg bagażu rejestrowanego i jedną sztukę do 6 kg bagażu podręcznego. Posiłki i drinki podczas lotu są dla niego płatne.

Plusem podróżowania belgijskimi liniami są ceny przelotów, bardzo miła obsługa na pokładzie, znająca dużo języków obcych.

Flota

Brussels Airlines dysponują 45 samolotami różnych typów i rozmiarów, wśród nich są: Airbus (A319, A330), Boeing (737), Avro 100, BAE 146.