Linie lotnicze Jetstar Airways

JetStar Airlines to tanie linie lotnicze z główną siedzibą w Melbourne. JetStar utworzone zostały w odpowiedzi na zagrożenie ze strony konkurencyjnych linii lotniczych, przez największe australijskie linie lotnicze Qantas Airways. W lutym 2004 r. pod nazwą JetStar odbył się lot inauguracyjny na jednej z krajowych tras. Rozpoczęto także regularnie sprzedawać bilety lotnicze na połączenia wewnątrzkrajowe. Pierwszy lot międzynarodowy odbył się w grudniu 2005 r. do Christchurch, na południu Nowej Zelandii. Pomimo, iż JetStar Airlines jest „spółką – córką” Qantas, to w znacznym stopniu działa niezależnie.

W grudniu 2005 roku JetStar rozpoczęło obsługę lotów z Sydney, Melbourne, Brisbane i Gold Coast do Christchurch w Nowej Zelandii. JetStar chce stworzyć pierwsze na świecie globalne tanie linie lotnicze, których lot z Australii do miejsca docelowego trwałby 10 godzin. W planach jest stworzenie siatki tanich połączeń do Azji czy Europy.

Linie lotnicze JetStar kursują do 20 miast na terenie kraju, przy czym z samego lotniska w Melbourne można dotrzeć aż do 13 z nich, głównie we wschodniej Australii. Na trasach międzynarodowych można zakupić bilety lotnicze do: Japonii, Nowej Zelandii, Tajlandii, Wietnamu, Malezji, Indonezji, Singapuru czy na Hawaje.

Flota JetSet składa się z samolotów typu Airbus: A320-200, A321-200, A330-200 oraz Boeing 787-8

Na trasach krajowych JetStar dostępna jest usługa BOB (Buy On Board), czyli tzw. „kupić na pokładzie”. Jest to system, gdzie żywność oraz napoje są do kupienia na pokładzie samolotu.

Na trasach międzynarodowych A330 JetStar obejmuje dwie klasy. StarClass, wyposażona jest w 28 skórzanych siedzeń klasy Premium w konfiguracji 2-3-2. Serwis obejmuje posiłki w tym dania wegetariańskie. Posiłki różnią się w zależności od długości lotu. Napoje do wyboru: woda, soki, delikatne drinki, herbata, kawa, jak również mocne drinki alkoholowe. Dostępna jest również rozrywka. Pasażerowie mają dostęp do pasma najbardziej popularnych hitów kinowych, programów dla dzieci, a także muzyki prezentującej styl od spokojnej japońskiej muzyki do aktualnych hitów światowych.

Klasa ekonomiczna oferuje odpłatne posiłki, wśród  których dostępne są również dania wegetariańskie oraz delikatne drinki. Standardowo wśród napojów do nabycia są: woda, soki, kawa, herbata. Dodatkowo drinki alkoholowe możliwe do nabycia podczas lotu. Istnieje możliwość wniesienia na pokład własnego jedzenia, personel nie udostępnia jednak sztućców, serwetek ani filiżanek. Poza tym nie wolno wnosić żadnych urządzeń grzewczych. Każdy pasażer klasy ekonomicznej otrzyma butelkę wody mineralnej, jednak podczas lotu woda jest cały czas dostępna dla pasażerów. Istnieje również ograniczony dostęp do rozrywki. Aby z niej skorzystać pasażerowie zobowiązani są uprzednio za odpłatą zarezerwować usługę z pewnym limitem czasowym.

Pasażerowie mogą nabyć również upominki linii JetStar. Wybór jest dość duży, począwszy od kart do grania, breloczków czy długopisów skończywszy na parasolce, maskotce czy małym modelu samolotu Airbus 320. Wszystkie gadżety oznakowane są marka JetStar i mieszczą się w cenie od $5 do $40.

Jeśli interesują Państwa szczegółowe informacje odnośnie przewozu bagażu oraz innych usług dodatkowych prosimy o kontakt z naszym Telefonicznym Biurem Obsługi Klienta.