eSKY

Płatność przelewem

Nasz serwis oferuje sprawny i przejrzysty sposób opłacenia rezerwacji za pomocą przelewu bankowego. Płatności można dokonać poprzez internetowe konta bankowege, w oddziale dowolnego banku bądź na poczcie.

Formę płatności wybierają Państwo oczywiście w trakcie rezerwacji. Po jej zakończeniu zostają podane informacje niezbędne do dokonania przelewu – dane odbiorcy, numery naszych kont bankowych i informacje o tym, co należy wpisać w tytule przelewu. Wszystkie te dane są też dostarczane na adres email podany w czasie rezerwacji biletu – można wykorzystać je do wypełnienia formularzu przelewu na stronie internetowej Państwa konta bankowego lub skorzystać z gotowego druku przelewu, który można wydrukować.

Należność może zostać uiszczona w polskich złotych (PLN) lub euro (€). Informacje o numerach kont bankowych do przelewów krajowych oraz walutowych znajdą Państwo na stronie PŁATNOŚĆ PRZELEWEM.

Przy dokonywaniu płatności przelewem należy zadbać o to, by wszystkie pola na formularzu były wypełnione zgodnie z informacjami podanymi na stronie internetowej i emailu ze szczegółami rezerwacji wstępnej. Tylko poprawne wypełnienie formularza przelewu pozwoli nam sprawnie i szybko zająć się płatnością.

Najistotniejszą rzeczą o jakiej należy pamiętać przy płatności przelewem jest to, że dokonana rezerwacja pozostaje rezerwacją wstępną, a cena jest zagwarantowana dopiero w momencie jej wykupienia. Wykupienie rezerwacji następuje na podstawie potwierdzenia bądź zaksięgowania środków na  koncie eSKY.pl.
Taki dokument należy wysłać na adres potwierdzenie@esky.pl lub wysłać faksem na numer +48 (032) 728 31 00

Bilety tanich linii lotniczych

W przypadku rezerwacji biletów na tanie linie lotnicze płatności należy dokonać jak najszybciej. Jeśli nie mogą Państwo dokonać płatności w przeciągu 4 godzin od dokonania rezerwacji, należy skontaktować się z Telefonicznym Centrum Obsługi Klienta w celu weryfikacji ceny biletu.

Bilety rejsowych linii lotniczych

W przypadku rezerwacji biletów w rejsowych liniach lotniczych, serwis generuje datę, do której należy dokonać płatności i przesłać potwierdzenie. Jeśli nie są Państwo w stanie dokonać płatności i potwierdzić jej do podanej daty, należy skontaktować się z Telefonicznym Centrum Obsługi Klienta w celu sprawdzenia dostępności biletów.

Rezerwacje hotelowe

Wpłata za rezerwacje hotelowe musi zostać uiszczona do 48 godzin on jej założenia w naszym serwisie. Jeśli kwota nie zostanie przelana na nasze konta w wyznaczonym terminie rezerwacja zostanie anulowana.

Ubezpieczenia

Należność za ubezpieczenie podróżne powinna zostać uiszczona przed planowanym wyjazdem. Zalecamy, aby wpłaty dokonać jak najszybciej.

Wpłata za ubezpieczenie od kosztów rezygnacji z biletu lotniczego powinna zostać uiszczona do 48 godzin od momentu wykupienia biletu lotniczego.

Jeśli zamówili Państwo ubezpieczenie w trakcie rezerwowania biletu lotniczego lub hotelu, informacje dotyczące sposobu płatności za polisę zostaną dostarczone w osobnej wiadomości.

Pakiet składający się z biletu lotniczego i ubezpieczenia można opłacić razem. Należy wtedy zsumować należność za bilet oraz ubezpieczenie, a w przelewie obowiązkowo zamieścić numery obu zamówień.

Pakiet składający się z rezerwacji hotelowej i ubezpieczenia należy opłacić osobno. Tym przypadku należność za polisę należy przelać zgodnie z danymi zamieszczonymi w potwierdzeniu dokonania rezerwacji ubezpieczenia.

Rezerwację wstępną, płatną przelewem zawsze można opłacić kartą kredytową kontaktując się z Telefonicznym Biurem Obsługi Klienta*.

*nie dotyczy rezerwacji hotelowcych; przy rezerwacji biletów tanich linii lotniczych może zostać doliczona odpowiednia opłata za transakcję kartą  kredytową.

Czy ten artykuł zawierał poszukiwane informacje?