Warunki zmiany danych na bilecie lotniczym
http://www.esky.pl/porady-dla-podroznych/Loty/Bilet-lotniczy/Warunki-zmiany-zwrotu-biletu-tanich-liniiOstatnia aktualizacja: 2012-03-06
Warunki zmiany danych na bilecie lotniczym
TANIE LINIE LOTNICZE
Tanie linie lotnicze w większości przypadków umożliwiają zmianę niektórych danych na bilecie – daty, nazwiska oraz trasy lotu, w zależności od przepisów regulaminu danych linii lotniczych.
W przypadku tanich liniach lotniczych wszystkie zmiany są odpłatne, zgodnie z cennikiem danego przewoźnika.
Oto kilka podstawowych przykładów naliczania opłat na zmiany:
- opłata za zmianę daty podróży: naliczana jest za pasażera od każdego odcinka lotu, do czego może być doliczona różnica w cenach biletów, odpowiednio za każdego pasażera.
- opłata za zmianę nazwiska pasażera: naliczana jest od zmienianego nazwiska na każdym odcinku lotu, do czego może doliczona być różnica w cenach biletów, odpowiednio dla każdego zmienianego nazwiska.
- opłata za zmianę trasy lotu: naliczana jest za pasażera od zmienianego odcinka lotu, do czego może zostać doliczona różnica pomiędzy biletem wykupionym a nowym.
Pamiętaj:
- bilet lotniczy jest zawsze biletem imiennym. Zmiana imienia i nazwiska pasażera może być droższa niż wykupienie nowego biletu.
- w przypadku kiedy koszt biletu na dzień, na który jest zmiana jest niższy niż koszt biletu rezerwowanego początkowo, tanie linie lotnicze nie zwracają kwoty różnicy,
- koszt zmiany biletu może być uzależniony od różnic w cenach biletu oryginalnego i biletu na zmienianą datę, zarówno w przypadku zmiany daty lotu, jak i zmiany nazwiska,
- zmiana sekwencji lotu tam z i powrotem nie jest możliwa – to znaczy, że nie jest możliwe odwrócenie kolejności lotów,
- zmiana przelotu taniego przewoźnika na inny lot przewoźnika rejsowego lub innego taniego przewoźnika nie jest możliwa,
- dokonanie zmian w danych płatnika (nie pasażera) jest bezpłatne,
- dokonywanie zmian jest możliwe za pośrednictwem Telefonicznego Centrum Obsługi.
eSKY.pl pobiera odpowiednią opłatę agencyjną za dokonanie poprawek na bilecie, która wliczona jest w ostateczny koszt zmiany. Opłata ta naliczana jest za każdego pasażera, którego dotyczą zmiany.
Pomożemy Ci nawet jeśli nie kupiłeś biletu za pośrednictwem eSKY.pl
Jeśli posiadasz bilet na tanie linie lotnicze i chcesz dokonać w nim zmian, ale nie zakupiłeś go za pośrednictwem eSKY.pl, nasze biuro może dokonać takich zmian po naliczeniu dodatkowej opłaty. Pasażer jest wtedy obowiązany podać wszelkie dane z rezerwacji biletu. Dokonywanie zmian w biletach niezakupionych w biurze eSKY.pl nie jest możliwe dla wszystkich tanich linii lotniczych. Proponujemy skontaktować się z Telefonicznym Centrum Obsługi w celu sprawdzenia, czy będziemy mogli pomóc w zmianie danych biletu.
REJSOWE LINIE LOTNICZE
Podobnie jak w przypadku tanich linii, także rejsowe linie lotnicze umożliwiają dokonywanie zmian w już wystawionych biletach.
Pamiętaj:
- zmiany nazwisk w rejsowych liniach lotniczych są w większości wypadków niemożliwe. W przypadku pojawienia się konieczności zmiany nazwiska najlepiej skontaktować się z Telefonicznym Centrum Obsługi eSKY.pl,
- wszelkie zmiany i ich koszty są określone przez warunki taryfy, w jakiej wykupywany jest bilet,
- im niższa taryfa, i co za tym idzie niższa cena biletu, tym mniejsze możliwości wprowadzania zmian,
- taryfy promocyjne oraz najtańsze taryfy ekonomiczne z reguły nie pozwalają na żadne zmiany, a jeśli tak, to za wysokimi opłatami,
- jeśli zależy Ci na możliwości dokonywania zmian, wybierz taryfę, która zezwala na to niskim kosztem,
- dokonanie zmian w danych płatnika (nie pasażera) jest bezpłatne,
- dokonywanie zmian jest możliwe za pośrednictwem Telefonicznego Centrum Obsługi.
Czy ten artykuł zawierał przydatne informacje?
Tak NieDziękujemy za Twoją opinię
Wskazówki i sugestie zawarte w niniejszym artykule oraz w artykułach powiązanych mają charakter wyłącznie informacyjny i pomocniczy i nie mogą stanowić podstawy jakichkolwiek roszczeń wobec eSKY.pl S.A.