Porady dla podróżnych

Płatność przelewem

Nasz serwis oferuje sprawny i przejrzysty sposób opłacenia rezerwacji za wczasy za pomocą przelewu bankowego. Płatności można dokonać poprzez internetowe konta bankowe, w oddziale dowolnego banku bądź na poczcie.

Forma płatności wybierana jest w trakcie rezerwacji. Po jej zakończeniu zostają podane informacje niezbędne do dokonania przelewu – dane odbiorcy, numery naszych kont bankowych i informacje o tym, co należy wpisać w tytule przelewu. Wszystkie te dane są też dostarczane na adres e-mail podany w czasie rezerwacji – można wykorzystać je do wypełnienia formularza przelewu na stronie internetowej Twojego konta bankowego lub skorzystać z gotowego druku przelewu, który można wydrukować.

Przy dokonywaniu płatności przelewem należy zadbać o to, by wszystkie pola na formularzu były wypełnione zgodnie z informacjami podanymi na stronie internetowej i w e-mailu ze szczegółami rezerwacji wstępnej. Tylko poprawne wypełnienie formularza przelewu pozwoli nam sprawnie i szybko zrealizować zamówienie.

Dokument potwierdzający dokonanie płatności przelewem należy wysłać na adres potwierdzenie@esky.pl lub wysłać faksem na numer +48 (32) 728 31 00.

Przy płatności przelewem za rezerwację z opcją zaliczki, zamawiający w pierwszej kolejności opłaca kwotę zaliczki. O terminie dokonania dopłaty zamawiający jest informowany w czasie zakładania rezerwacji. Przypomnienie dotyczące dopłaty będzie też przesłane do zamawiającego za pomocą poczty elektronicznej na adres podany w czasie składania rezerwacji.

W przypadku wybrania oferty nie umożliwiającej podzielenia płatności na zaliczkę i dopłatę, zamawiający musi opłacić pełną cenę pakietu.

W każdym przypadku płatności przelewem, zamawiający otrzymuje drogą elektroniczną na podany w rezerwacji adres e-mail Umowę o Świadczenie Usług Turystycznych oraz Ogólne Warunki Uczestnictwa w Imprezie Turystycznej. Do momentu otrzymania podpisanej przez zamawiającego kopii Umowy oraz potwierdzenia dokonania płatności (zaliczki lub pełnej kwoty), eSKY nie jest w stanie potwierdzić miejsc i ceny, objętych przez rezerwację wstępną. Otrzymaną pocztą elektroniczną Umowę zamawiający winien wydrukować i podpisać, po czym przesłać ją wraz z potwierdzeniem dokonania płatności za pomocą poczty elektronicznej (w postaci zeskanowanej) na adres wczasy@esky.pl lub poprzez faks na numer 32 728 31 00. Czytelność faksu należy potwierdzić telefonicznie pod numerem 32 728 30 01.