Odprawa online
http://www.esky.pl/porady-dla-podroznych/Loty/Odprawa-check-in/Odprawa-onlineOstatnia aktualizacja: 2012-04-27
Odprawa online
Odprawa online to odprawa dokonywana przez Internet. Większość linii lotniczych oferuje swoim pasażerom możliwość takiej odprawy.
Odprawa online krok po kroku:
- Odprawy online dokonuje się na stronach internetowych danych linii lotniczych.
- Wejdź na stronę linii lotniczej i kliknij zakładkę „odprawa online” - przewoźnik poprosi Cię o wprowadzenie numeru (kodu) rezerwacji oraz imienia, nazwiska, miasta odlotu i przylotu lub innych danych, np. e-maila lub numeru karty kredytowej.
- Po wprowadzeniu danych wyświetlona zostanie karta pokładowa, którą należy wydrukować i zabrać ze sobą na lotnisko.
Pamiętaj:
- po dokonaniu odprawy online zmiany w bilecie są już niemożliwe (za wyjątkiem linii lotniczych Ryanair),
- pasażerowie muszą posiadać wydruk kart pokładowych na lotnisku,
- karty pokładowe mogą być wydrukowane w kolorze czarno-białym,
- każda karta pokładowa musi być wydrukowana na osobnej kartce, tak żeby jedna strona kartki pozostała niezadrukowana,
- pasażerowie muszą mieć ze sobą na lotnisku dokumenty tożsamości użyte do odprawy online
Uwaga:
- każdy przewoźnik indywidualnie reguluje termin od i do kiedy można dokonać odprawy online przed wylotem,
- niektóre linie lotnicze zezwalają na skorzystanie z odprawy online tylko pasażerom podróżującym wyłącznie z bagażem podręcznym, choć znakomita większość umożliwia ten proces także w przypadku zabierania bagażu rejestrowanego,
- odprawa online może też nie być dostępna na loty na i z niektórych lotnisk, dlatego upewnij się czy usługa jest możliwa,
- w niektórych liniach lotniczych odprawa online może być jedyną dostępną formą odprawy (linie lotnicze Ryanair)
Odprawa online w liniach lotniczych Ryanair
eSKY.pl umożliwia swoim klientom dokonanie odprawy online za pośrednictwem swojego serwisu. Czynność taką można wykonać po otrzymaniu biletu lotniczego, w okresie od 15 dni do 4 godzin przed planowanym wylotem.
Odprawy online nie można dokonać na naszej stronie internetowej, a wszystkie informacje dotyczące tego procesu są wysyłane do pasażera w e-mailu zawierającym bilet lotniczy.
Wiadomość zawiera specjalny link, który przenosi użytkownika do formularza odprawy. Dokument ten należy wypełnić wszystkimi wymaganymi danymi pasażerów. Po ich wysłaniu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem dokonania odprawy i kartą pokładową w załączniku.
Dokument należy wydrukować i zabrać ze sobą na lotnisko, wraz z dokumentem tożsamości użytym do odprawy. Jego brak może skutkować koniecznością zapłacenia wysokiej opłaty karnej, w skrajnych przypadkach nawet odmową wpuszczenia na pokład samolotu.
W liniach Ryanair koszt odprawy online (w wysokości 28* PLN) wliczony jest w końcową cenę biletu lotniczego.
Linie lotnicze Ryanair umożliwia tzw. "otwarcie biletu", czyli zmianę daty lotu lub nazwiska pasażera po dokonaniu odprawy online. Koszt takiej usługi to 15 EUR/15 GBP. W celu dokonania zmiany należy skontaktować się z naszym Telefonicznym Centrum Obsługi (w godzinach pracy) najpóźniej na jeden dzień przed wylotem.
Odprawa online w liniach lotniczych Wizz Air
W liniach lotniczych Wizz Air odprawa online jest bezpłatna i nie jest obowiązkowa, z kolei odprawa na lotnisku została obarczona dodatkową opłatą. Dodatkowa opłata za odprawę na lotnisku wynosi 32* PLN za pasażera za odcinek lotu, jeśli jest wnoszona podczas rezerwacji lub 68* PLN za pasażera za odcinek lotu, jeśli jest wnoszona na lotnisku bezpośrednio przed wylotem. Dotyczy to rezerwacji dokonywanych bezpośrednio w liniach lotniczych Wizz Air. Pasażerowie wykupujący bilety na loty tanich linii lotniczych Wizz Air w serwisie eSKY.pl są zwolnieni z dodatkowych opłat za odprawę na lotnisku.
Pasażerowie, którzy zakupili bilet lotniczy Wizz Air za pośrednictwem eSKY.pl mogą także odprawić się za pomocą Telefonicznego Centrum Obsługi, gdzie konsultanci przeprowadzą odprawę, które jest odpowiednikiem odprawy online w liniach Wizz Air. Takiej odprawy można dokonać od 7 dni do 8 godzin przed wylotem.
Uwaga:
Dokonanie odprawy on-line dla klientów eSKY.pl na linie lotnicze Wizz Air ułatwia procedurę lotniskową dla osób podróżujących tylko i wyłącznie z bagażem podręcznym. Pasażerów eSKY.pl podróżujących z bagażem rejestrowanym odprawa on- line nie zwalnia z obowiązku stawienia się do standardowej odprawy bagażowej na lotnisku.
Po zakończeniu odprawy za pomocą Telefonicznego Centrum Obsługi, pasażer otrzymuje na skrzynkę e-mail kartę pokładową , którą należy wydrukować i zabrać ze sobą na pokład samolotu.
Dodatkowe informacje o pasażerach w liniach Wizz Air
Tanie linie lotnicze Wizz Air na wybranych trasach wymagają od swoich pasażerów podania dodatkowych zaawansowanych informacji o pasażerach, tak zwanych danych API (Advanced Passenger Information). Klienci serwisu eSKY.pl, którzy podróżują na trasach objętych obowiązkiem uzupełnienia danych API, są proszeni o podanie takich danych po otrzymaniu potwierdzenia zakupu biletu elektronicznego. W wiadomości e-mail o tytule „"Uzupełnij zaawansowane informacje o pasażerach" zawierającej potwierdzenie biletu elektronicznego w formacie PDF znajduje się też link przekierowujący na stronę dodawania danych API. Należy skorzystać z linka zamieszczonego w punkcie 2, który przeniesie na stronę z formularzem. Pasażer powinien dokładnie uzupełnić wymagane dane.
Podanie danych API jest obowiązkowe, natomiast nie jest tożsame ani związane z dokonaniem odprawy online.
*cena odprawy online i na lotnisku danych linii lotniczych może ulec zmianie z dnia na dzień, dlatego przed wylotem warto zapoznać się z aktualnymi cenami danych linii lotniczych. Takie informacje znajdziesz w regulaminach przewoźników.
Czy ten artykuł zawierał przydatne informacje?
Tak NieDziękujemy za Twoją opinię
Wskazówki i sugestie zawarte w niniejszym artykule oraz w artykułach powiązanych mają charakter wyłącznie informacyjny i pomocniczy i nie mogą stanowić podstawy jakichkolwiek roszczeń wobec eSKY.pl S.A.