Bezpieczeństwo transakcji on-line w serwisie eSKY.pl
eSKY.pl korzysta najnowocześniejszych systemów zapewniających najwyższe standardy bezpieczeństwa transakcji z wykorzystaniem kart kredytowych. eSKY.pl stosuje technologię SSL (szyfrowaną transmisję danych) w celu zapewnienia bezpiecznego przekazu danych dot. płatności podczas rezerwacji usług turystycznych za pośrednictwem serwisu www. SSL jest obecnie wysoce skuteczną i najpopularniejszą metodą stosowaną do bezpiecznego przekazu danych karty kredytowej oraz innych przez internet.
W każdej chwili mogą Państwo sprawdzić aktualność certyfikatu SSL klikając logo thawte znajdujące się powyżej.
Polityka prywatności
Wszystkie działania firmy eSKY są zgodne z ustaleniami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych oraz osobnymi przepisami odnoszącymi się do ochrony danych w internecie. Prywatność, ochrona przed dostępem osób nieupoważnionych oraz inne możliwości zagubienia lub zniszczenia poufnych informacji są przez nas chronione poprzez zabezpieczenia techniczne i organizacyjne.
Dane osobowe
Wymagane przez nas dane osobowe są niezbędne w celu poprawnej realizacji rezerwacji usługi turystycznej. Informacje dotyczące wszystkich związanych z rezerwacją płatności (nazwa banku, numer konta, numer karty kredytowej) muszą być wprowadzane przy każdej kolejnej rezerwacji.
eSKY.pl nie przechowuje informacji dotyczących numerów kart kredytowych. Zmiana parametrów usługi turystycznej oraz kolejna rezerwacja wymaga ponownego podania danych karty kredytowej. Rezerwacja usługi turystycznej dokonywana jest poprzez szyfrowaną transmisję internetową SSL (Secure Socket Layer), która umożliwia bezpieczny przekaz danych pomiędzy przeglądarką internetową a systemem rezerwacji.
Przekazywanie danych osobowych osobom trzecim
eSKY.pl nie sprzedaje ani nie udostępnia jakichkolwiek danych osobowych Klientów osobom trzecim - w tym instytucjom finansowym, bankom, liniom lotniczym. eSKY.pl nie przechowuje numerów kart kredytowych podanych podczas dokonywania rezerwacji.
Newsletter
eSKY.pl umożliwia Klientom i użytkownikom strony zaprenumerowanie newslettera. Bezpłatny newsletter, który jest wysyłany do subskrybentów za pośrednictwem poczty internetowej, na bieżąco informuje o wszystkich ciekawych wydarzeniach, promocjach i nowościach dotyczących oferty, wydarzeń firmy eSKY, a także firm współpracujących. Prenumerata może zostać w każdej chwili przerwana przez kliknięcie na odpowiedni link ("rezygnuję z subskrypcji") zamieszczony w każdym przesyłanym newsletterze.
Systemy zabezpieczeń kart kredytowych
W obecnych czasach karty kredytowe stają się coraz powszechniej stosowanym środkiem płatności. Jest to niezwykle wygodna metoda, która zwalnia z noszenia przy sobie dużej ilości gotówki. Wbrew niektórym opiniom karty kredytowe znacząco wpływają także na bezpieczeństwo przeprowadzanych transakcji. Banki oraz organizacje płatnicze stale poprawiają i rozwijają nowe systemy zabezpieczeń. Najbardziej rozpowszechnionym obecnie sposobem zabezpieczeń są wszelkiego rodzaju systemy weryfikacyjne. Jednym z nich, są stosowane powszechnie od jakiegoś czasu kody CVC/CVV, których używa się przy transakcjach dokonywanych za pośrednictwem Internetu.
Na rynku płatności wirtualnych pojawiły się także takie rozwiązania rozliczeniowe jak First Data czy eCARD, które znacząco przyczyniły się do poprawy bezpieczeństwa transakcji. W tych systemach informacje o naszych kartach są przetwarzane bezpośrednio w centrum płatności, a do sklepu wysyłana jest informacja po przetworzeniu. Znacząco minimalizuje to prawdopodobieństwo przechwycenia danych karty. Rozwiązania FirstData są używane przy płatnościach za rezerwacje hotelowe w eSKY.pl.
3D Secure
Nazwa 3D Secure pochodzi od 3 wydzielonych sektorów, które w różny sposób odpowiadają za przeprowadzoną kartą kredytową transakcję. Zasadniczo rozłożona jest ona pomiędzy płatnika, bank oraz odbiorcę płatności. 3D Secure będzie wymuszać na płatniku podanie dodatkowej informacji podczas procesu płatności, która posłuży do jego dokładniejszej weryfikacji. W tym celu podczas rezerwacji lub zakupów przez Internet klient może zostać poproszony o podanie tylko sobie znanego hasła lub jednorazowego kodu autoryzacyjnego, który zostanie mu przesłany przez bank za pośrednictwem wiadomości tekstowej (tzw. token). Można to opisać, jako system logowania do własnego, wirtualnego portfela, gdzie numer karty traktowany będzie jak login, który bez hasła stanie się zupełnie bezużyteczny. Umożliwi to potwierdzenie tożsamości posiadacza karty w banku, który ją wydał. Pomyślna weryfikacja umożliwi kontynuację procesu płatności.
Obsługę systemu zapewniają już dwie największe organizacje płatnicze na świecie. VISA operuje go pod nazwą „Verified by Visa” natomiast MASTERCARD udostępnia usługę „MasterCard SecureCode”.
Jak wygląda płatność?
Na samym początku klient zostaje poproszony o podanie danych karty kredytowej. Wprowadzony numer i dane o jej posiadaczu, po akceptacji klienta, są wysyłane za pośrednictwem centrum rozliczeniowego do banku, który jest wydawcą karty. Jeśli obsługuje on usługi „Verified by Visa” lub „MasterCard SecureCode” na ekranie transakcji pojawi się okno, opatrzone zazwyczaj oznaczeniami organizacji płatniczych. Tam należy wprowadzić hasło, które po potwierdzeniu jest weryfikowane przez wydawcę karty. Jeśli hasło zostało wprowadzone poprawnie bank wydaje zgodę na kontynuowanie płatności przez centrum rozliczeniowe. Dalej transakcja przeprowadzana jest zgodnie z obowiązującym trybem. W przypadku odrzucenia hasła proces jest natychmiastowo przerywany.
Połączenie ze stroną internetową powinno być prowadzone w opisanej powyżej technologii SSL (w przeglądarkach zaznaczone jest to ikoną kłódki umieszczoną w odpowiednim miejscu, zazwyczaj na paskach stanu lub postępu).
Strona eSKY.pl działa w tym trybie od momentu przejścia na ekrany wprowadzania danych o pasażerach, aż do samego końca procesu rezerwacji.
