Lotnisko znajduje się ok. 20 km od centrum Cancun. W 2012 r. z jego usług skorzystało 14,5 mln pasażerów, jednakże możliwości przepustowe sięgają 28 mln osób rocznie. Cancun International Airport otrzymał w 2011 roku nagrodę za najlepsze lotnisko w Ameryce Łacińskiej w konkursie „Airport Service Quality Awards” zorganizowanym przez Airports Council International.
Port posiada 3 terminale:
Baza hotelowa znajduje się w mieście, najbliżej lotniska znajdują się m.in. Hotel The Westin Resort and Spa oraz Hotel Royal Solaris Cancun.
Aeropuerto Internacional de Cancún
Carretera Cancun-Chetumal Km 22, Benito Juarez, CP 77565 Cancun, Quintana Roo
Autobus
Transport zapewniają autobusy ADO obsługujące trasę:
- Cancum International Airport – Arenas Cancum. Podróż trwa ok. 30-40 min.
- Lotnisko – Playa del Carmen. Autobusy odjeżdżają z lotniska co 30 min. w godzinach 10:15 do 23:00. Czas przejazdu wynosi ok. 1 h.
Port zapewnia bezpłatny transfer między terminalami. Autobusy lotniskowe kursują co 10 min.
Postój taksówek zlokalizowany jest na Terminalu 2 oraz Terminalu 3, a także przy wyjściu z terenu portu. Bilet przejazdowy można zakupić na lotnisku. Płatność tylko w gotówce. Jedna taksówka może zabrać maksymalnie 3 osoby. Usługi taksówkarskie świadczone są w godz. 7:00-23:30 na Terminalu 2 oraz całodobowo na Terminalu 3. Istnieje możliwość wcześniejszej rezerwacji za pomocą formularza online. Wówczas taksówka będzie czekała bez względu na ewentualne opóźnienia naszego lotu.
Busem
Prywatne firmy transportowe oferują przejazd z lotniska kilkuosobowymi busami. Rezerwacji można dokonać online, wówczas pasażer nie musi martwić się o transport w sytuacji opóźnionego lotu. Busy są do dyspozycji pasażerów całą dobę.
Transportem VIP
Transport luksusowym samochodem z dodatkowym wyposażeniem, czyli barkiem, skórzanymi siedzeniami, klimatyzacją, telewizją z ekranami LCD, odtwarzaczem DVD, a niekiedy także jacuzzi. Obsługa jest dwujęzyczna, podróżni mają do dyspozycji bezpłatną wodę mineralną. Rezerwacji można dokonać online.
Lotnisko znajduje się ok. 20 km na południe od Cancun. Z centrum miasta prowadzi na lotnisko droga nr 307 (Tulum Av, Carretera Tulum-Cancun).
Stolica kraju – Mexico City oddalone jest od Cancun ok. 1652 km, co zajmuje średnio 18 godzin jazdy non stop.
Współrzędne do systemów nawigacji samochodowych GPS:
Parking usytuowany jest przed każdym terminalem.
Cennik:
Informacja – punkty informacji znajdują się na obu terminalach.
Zakupy – pasażerowie mają do dyspozycji sklepy wolnocłowe, a także sklepy z biżuterią, drogerią, alkoholem, księgarnie, apteki, salony prasowe, sklepy z rzemiosłem artystycznym oraz pamiątkami, a także Spa.
Wynajem samochodów – jedyna autoryzowana agencja zajmująca się wynajmem samochodów na lotnisku to Blueway car rental. Punkt obsługi klientów znajduje się na Terminalu 3.
Gastronomia – większość restauracji jest otwierana o godz. 18:00 i czynna do północy. Strefa restauracji, kawiarni i barów zlokalizowana jest w obu terminalach. W strefie ogólnodostępnej istnieje również kilka punktów gastronomicznych.
Niepełnosprawni – toalety dla niepełnosprawnych znajdują się na Terminalu 3.
Finanse – punkty wymiany walut umieszczone są na Terminalu 2 (otwarty do godz. 22:00) oraz Terminalu 3 (czynny do 21:00).
Bagaż – małe skrytki bagażowe pomyślane zostały o tych pasażerach, którzy przed odlotem chcą zostawić swoje rzeczy w bezpiecznym miejscu i udać się na zakupy lub do restauracji. Cena za skorzystanie z przechowalni wynosi 100 MXN.
Internet – bezpłatny dostęp do sieci WiFi.
Zdrowie – na lotnisku znajduje się punkt pomocy medycznej otwarty 24h/dobę.
Aeropuerto Internacional de Cancún
Carretera Cancun-Chetumal Km 22, Benito Juarez, CP 77565 Cancun, Quintana Roo
Telefon:
+52 998 848 7200