Brussels Airlines to belgijski przewoźnik lotniczy, który powstał z połączenia SN Brussels Airlines i taniej linii lotniczej Virgin Express. Głównym lotniskiem i węzłem komunikacyjnym firmy jest oczywiście Bruksela, przewoźnik może pochwalić się szeroką siatką połączeń i nowoczesną flotą – z Brukseli polecieć można do ponad 90 destynacji w Europie, 22 w Afryce, 3 w Ameryce Północnej i Tel Avivu. Brussels Airlines jest członkiem sojuszu Star Alliance i programu Miles&More, przewoźnik z powodzeniem łączy ze sobą konkurencyjne ceny lotów oraz najwyższą jakość usług. Jakie udogodnienia proponują te popularne belgijskie linie lotnicze? Sprawdź jak najwygodniej podróżować z Brussels Airlines.
Podróż z dziećmi
Brussels Airlines oferują zniżkę 90% od ceny normalnego biletu dla niemowląt do 2 roku życia, które podróż spędzą na kolanach dorosłego pasażera, oraz 20% dla dzieci w wieku od 2 do 12 lat, które skorzystają z własnego fotela. Dozwolone jest używanie wózków dziecięcych aż do wejścia do samolotu, w czasie lotu będą one transportowane w luku bagażowym i dostarczone pod drzwi samolotu po wylądowaniu. Przewoźnik oferuje także możliwość zamówienia specjalnego posiłku dla dziecka, również specjalnie dostosowanego warzywnego lub owocowego posiłku dla maluchów do 24 miesiąca życia. Brussels Airlines udostępnia usługę opieki nad dziećmi w wieku 5-11 lat, które podróżują same, oraz dostępną na żądanie opiekę nad nastolatkami do 18 roku życia. Przed lotem można skorzystać z odprawy online, a także zamówić miejsca znajdujące się obok siebie, rodziny z dziećmi do 5 roku życia mają zapewnione pierwszeństwo wejścia na pokład, a w czasie lotów długodystansowych linie zapewniają interaktywną rozrywkę dla wszystkich grup wiekowych. Należy pamiętać, że na pokład można wnieść jedzenie dla niemowlęcia przeznaczone do konsumpcji w czasie podróży, jednak dzieciom do 24 miesiąca życia nie przysługuje bezpłatny bagaż podręczny. Dozwolony limit darmowego bagażu dla dzieci powyżej 2 roku życia, jest taki sam jak dla dorosłego podróżnego i zależny jest od wybranej taryfy i trasy.
Specjalna asysta
Jeśli potrzebujesz specjalnej asysty przy locie, należy skontaktować się z Centrum Obsługi najpóźniej na 48 godzin przed wylotem. Dla pasażerów mających problemy z poruszaniem się, na lotniskach dostępne są wózki inwalidzkie, a w przypadku podróżujących z innymi zdrowotnymi problemami załoga Brussels Airlines proponuje zgłoszenie wymaganej asysty najlepiej od razu po dokonaniu rezerwacji. Opiekun będzie towarzyszył pasażerowi przez całą podróż, pomoże również w przypadku lotów z przesiadkami. Asysta specjalna jest bezpłatna. Na pokład samolotu możesz bezpłatnie zabrać ze sobą maksymalnie 2 sprzęty ułatwiające poruszanie się. Pies asystujący może podróżować w kabinie samolotu za darmo.
Podróż ze zwierzętami
Belgijski przewoźnik zezwala na podróż ze zwierzęciem, zarówno w kabinie jak i w luku bagażowym. W zależności od zwierzęcia i celu podróży, obowiązują różne zasady i przepisy. Podróżowanie ze zwierzęciem jest uzależnione od jego dostępności i musi być wcześniej zarezerwowane za pośrednictwem Centrum Obsługi. Przed wylotem należy sprawdzić wymagane na konkretnej trasie dokumenty.
Posiłki na pokładzie
Na pokładzie Brussels Airlines znaleźć można przekąski tworzone przez belgijską firmę Foodmaker, która znana jest z używania świeżych i lokalnych produktów. Menu zależne jest od długości lotu oraz klasy podróży. Od frytek belgijskich na europejskich ponad 2,5 godzinnych lotach, do 3 daniowego posiłku na trasach międzynarodowych. Linie lotnicze dają możliwość zamawiania specjalnego menu uwzględniającego potrzeby medyczne, dietetyczne, czy religijne. Zamówić można przykładowo posiłek wegański, nie zawierający glutenu, czy koszerny. Posiłek specjalny należy zamówić najpóźniej na 48 godzin przed planowanym odlotem przez Centrum Obsługi. Ciekawostką dla podróżujących w klasie biznes jest możliwość skorzystania z menu Belgian Star Chefs na trasach długodystansowych startujących z Brukseli. W tym wyjątkowym menu, każdego roku inny belgijski szef kuchni z gwiazdką Michelin tworzy specjalne dania z wykorzystaniem produktów regionalnych, które są serwowane na pokładzie.