Odprawa i obsługa pasażera - Porady dla podróżnych - FAQ

Asysta specjalna na lotnisku: czym jest i jak ją zamówić?

Osoby niepełnosprawne i z ograniczoną mobilnością mogą mieć problemy z poruszaniem się po terenie lotniska oraz przejściem niezbędnych proce

Podobnie, jak każda firma, linie lotnicze narażone są na bankructwo. Zdarza się to niezwykle rzadko, ale dobrze wiedzieć, jakie prawa przysł

Posiadasz bilet na lot liniami Grupy Lufthansa? Twój lot został odwołany z powodu pandemii COVID-19, nie możesz pojawić się na pokładzie sam

Uwaga! Ze względu na dynamicznie zmieniającą się sytuację, informacje zawarte w poniższym artykule mogą być nieaktualne. Kliknij, by spr

Wchodząc na pokład samolotu pasażerowie oddają się pod opiekę jego załogi. Aby podróż mijała jak najprzyjemniej, należy mieć kilka spraw na

Odprawa biletowo-bagażowa to proces zgłoszenia się na lotnisku, podczas którego pasażer otrzymuje kartę pokładową oraz nadaje bagaż rejestro

Odprawa online to odprawa dokonywana przez internet. Alternatywą jest odprawa na lotnisku. Uwaga! W przypadku zakupu biletów popularnych

Co robić, kiedy jesteś na lotnisku i czekasz na swój lot, ale okazuje się, że samolot wyleci z opóźnieniem? Albo otrzymujesz informację o od

Osoby niepełnosprawne mają prawo do bezpłatnej pomocy na lotnisku oraz w samolocie. Aby odprawa i lot odbyły się bez problemów, należy swoje

Żadne linie lotnicze nie wyznaczają górnej granicy wagi ciała pasażerów. Jeśli masz wątpliwości, czy miejsce w samolocie będzie dla Ciebie w