Odprawa i obsługa pasażera

Dowiedź się, gdzie i jak możesz się odprawić

Lista tematów

Obsługa na pokładzie

Obsługa na pokładzie

Wchodząc na pokład samolotu pasażerowie oddają się pod opiekę jego załogi. Aby podróż mijała jak najprzyjemniej, należy mieć kilka spraw na..

Odprawa na lotnisku

Odprawa na lotnisku

Odprawa biletowo-bagażowa to proces zgłoszenia się na lotnisku, podczas którego pasażer otrzymuje kartę pokładową oraz nadaje bagaż..

Odprawa online: Na czym polega?

Odprawa online: Na czym polega?

Odprawa online to odprawa dokonywana przez internet. Alternatywą jest odprawa na lotnisku. Uwaga! Warto zawsze skorzystać z odprawy..

Osoby niepełnosprawne w samolocie

Osoby niepełnosprawne w samolocie

Osoby niepełnosprawne mają prawo do bezpłatnej pomocy na lotnisku oraz w samolocie. Aby odprawa i lot odbyły się bez problemów, należy..

Parking w pobliżu lotniska

Parking w pobliżu lotniska

Wszystkie lotniska międzynarodowe obsługujące regularny ruch pasażerski posiadają odpowiednie parkingi. Zwykle parkingi te obsługiwane są..

Pasażerowie z nadwagą

Pasażerowie z nadwagą

Żadne linie lotnicze nie wyznaczają górnej granicy wagi ciała pasażerów. Jeśli masz wątpliwości, czy miejsce w samolocie będzie dla Ciebie..

Posiłki podawane w samolocie

Posiłki podawane w samolocie

W tanich liniach lotniczych posiłki oraz napoje nie są wliczone w cenę – podczas lotu można jednak skorzystać z płatnego bufetu. Regularne..

Po wylądowaniu samolotu

Po wylądowaniu samolotu

Po zakończeniu procedury lądowania obsługa samolotu informuje o możliwości opuszczenia pokładu.  Pasażerowie udają się wówczas do..

Prawa i obowiązki pasażera

Prawa i obowiązki pasażera

Prawa i obowiązki pasażera na terenie Unii Europejskiej reguluje Rozporządzenie (WE) NR 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11..

Saloniki lotniskowe (business lounge)

Saloniki lotniskowe (business lounge)

Salony lounge, czyli ekskluzywne strefy na lotniskach, są bezpłatne dla pasażerów, którzy podróżują pierwszą klasą, posiadają..