Odprawa online: Na czym polega? - Volotea

W przypadku linii Volotea rekomendujemy odprawę online, aby uniknąć dodatkowych kosztów na lotnisku.

Poniżej znajdziesz szczegóły, jak odprawić się online w linii Volotea. Możesz też zapoznać się z polityką paliwową linii lotniczej.

Odprawa online w linii Volotea

To najszybszy sposób, aby otrzymać kartę pokładową. Możesz odprawić się online na oficjalnej stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej linii.

Kiedy można się odprawić?

Terminy odprawy zależą od tego, czy posiadasz wykupione miejsce w samolocie:

• Jeśli masz wykupione miejsce: możesz odprawić się w dowolnym momencie, nawet zaraz po zakupie biletu.
• Jeśli nie masz wykupionego miejsca:
• odprawa otwiera się 4 dni i zamyka 2,5 godziny przed odlotem. Odprawa jest bezpłatna. Zostanie Ci przydzielone losowe miejsce.

Co przygotować do odprawy?

Aby odprawić się szybko i bez problemów, przygotuj:

• Numer rezerwacji linii lotniczej (PNR). Znajdziesz go na potwierdzeniu swojej rezerwacji.
• Ważne dokumenty tożsamości wszystkich pasażerów (dowód osobisty lub paszport).
• Kartę płatniczą na wypadek, gdyby trzeba było uregulować ewentualne dodatkowe opłaty (np. dopłatę paliwową).

Odprawa online krok po kroku

Linia lotnicza Volotea nie posiada strony w języku polskim, dlatego wszystkie nazwy podajemy w języku angielskim, aby łatwiej było CI je zlokalizować.

1. Wejdź na stronę linii lotniczej Volotea i z menu wybierz sekcję „Your booking”. Następnie kliknij przycisk “Get your boarding passes”.
2. Na stronie odprawy znów kliknij przycisk “Get your boarding passes” i w okienku podaj:
   • numer rezerwacji (kod PNR). Kod ma 6-8 znaków i znajdziesz go w potwierdzeniu swojej rezerwacji,
   • nazwisko pasażera użyte podczas rezerwacji.
3. W kolejnym kroku podaj dane pasażerów i uzupełnij informacje z dokumentu tożsamości, z którym będziesz podróżować.
4. Ureguluj opłatę paliwową (jeśli dotyczy): Na tym etapie system poinformuje Cię o ewentualnej dopłacie w ramach polityki Fair Travel Promise (szczegóły polityki znajdziesz niżej).
5. Pobierz kartę pokładową: Po zakończeniu odprawy możesz ją wydrukować lub zapisać na telefonie.

Fair Travel Promise: Dynamiczna opłata paliwowa linii Volotea

Ze względu na zmianę ceny paliw na rynkach światowych, od marca 2026 roku linia Volotea wprowadziła politykę "Fair Travel Promise". Oznacza to, że Volotea może doliczyć dodatkową opłatę paliwową do Twojej rezerwacji na 7 dni przed wylotem. Opłata ta jest obliczana na podstawie aktualnych cen ropy i wynosi od 0 € do 18 € za osobę za każdy lot.

Co musisz wiedzieć o opłacie FTP?

• Kiedy jest naliczana? Na 7 dni przed planowaną datą Twojego wylotu Volotea oblicza wysokość dopłaty na podstawie aktualnych cen ropy Brent.
• Ile wynosi opłata? Wysokość dopłaty wynosi od 0 € do 18 € za osobę za każdy lot.
• Co jeśli cena ropy spadnie? Jeśli cena znacząco spadnie od momentu Twojej rezerwacji, Volotea zwróci Ci różnicę.
• Kiedy dostanę informację? Informację o dokładnej kwocie znajdziesz w trakcie odprawy online na stronie linii lotniczej.

Czy muszę zapłacić?

Tak, musisz uregulować tę opłatę, aby odprawić się i otrzymać karty podkładowe.

• Jeśli opłata nie zostanie uregulowana, Volotea zablokuje możliwość odprawy i nie otrzymasz karty pokładowej.
• W trakcie odprawy na stronie linii lotniczej otrzymasz informację o kwocie dopłaty i będziesz mieć możliwość ją uregulować.
• Dopiero po dokonaniu płatności system wygeneruje Twoją kartę pokładową.

Więcej o opłatach paliwowych Volotea

Volotea Flex: Twoja alternatywa

Jeśli nie chcesz wnosić tej opłaty, sprawdź, czy Twoja rezerwacja zawiera bezpłatną usługę Volotea Flex. Może być ona częścią Twojego pakietu lub została dokupiona w trakcie rezerwacji.

Dzięki Volotea Flex możesz:

• Zmienić daty lotu bez dodatkowych opłat (płacisz jedynie różnicę w cenie biletu, jeśli występuje),
• Anulować rezerwację i otrzymać bon (voucher) do wykorzystania na przyszłe podróże linią Volotea.

Z opcji Volotea Flex możesz skorzystać do 4 godzin przed wylotem. Wybraną opcję musisz zatwierdzić bezpośrednio na stronie internetowej Volotea.

Więcej o Volotea Flex

Aby uzyskać więcej szczegółów dotyczących opłaty paliwowej lub Volotea Flex, odwiedź stronę Volotea.