Odprawa i obsługa pasażera - Porady dla podróżnych - FAQ

Posiłki podawane w samolocie

W tanich liniach lotniczych posiłki oraz napoje nie są wliczone w cenę – podczas lotu można jednak skorzystać z płatnego bufetu. Regularne l

Po zakończeniu procedury lądowania obsługa samolotu informuje o możliwości opuszczenia pokładu. Pasażerowie udają się wówczas do wskazanych

Prawa i obowiązki pasażera na terenie Unii Europejskiej reguluje Rozporządzenie (WE) NR 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 l

Salony lounge, czyli ekskluzywne strefy na lotniskach, są bezpłatne dla pasażerów, którzy podróżują pierwszą klasą, posiadają odpowi

Czekacie na lotnisku na samolot i chcecie sprawdzić maila albo poczytać o wydarzeniach na świecie? Jeśli jesteście w Polsce - nie ma większy

Z myślą o wygodzie użytkowników stworzyliśmy i stale ulepszamy Twoje konto eSky. Sprawdź, w jaki sposób możesz łatwiej zarządzać swoimi reze

Używanie telefonu komórkowego w samolocie czy innych urzadzeń, takich jak laptop czy tablet, jest utrudnione. Kontrola bezpieczeństwa

Wejście na pokład samolotu odbywa się z poczekalni odlotów, do której pasażerowie kierowani są po dokonaniu odprawy biletowo-bagażowej oraz

Niektóre tanie linie lotnicze, np. Ryanair wprowadziły dodatkową weryfikację tożsamości pasażerów. Jest to standardowa procedura tych linii

Jeżeli linia lotnicza anulowała Twój lot, to przysługuje Ci zwrot środków za podróż, która się nie odbyła. Należy jednak pamiętać, że zwrot